все товары

Вопросы HP Elite X3 + Desk Dock код 399901

  • 96598
  • 42
  • 2943
  • Производитель HP
  • Цвет Серый
  • Операционная система Windows 10 Mobile
  • SIM-карты Dual SIM
  • Размер экрана 5.96 " (15.1 см)
  • Оперативная память 4 Гб
  • Встроенная память 64 Гб
  • Камера 16.0 Мп
  • 4G (LTE), 3G
  • EAN 0190780853252

Вопросы HP Elite X3 + Desk Dock

код 399901

Цена

49 490 ₽ Хит продаж
Подобрать похожий
Позвонить
Получите ответы на ваши вопросы от экспертов и других покупателей. Оценивай вопросы и ответы для получения баллов. Баллы позволяют стать модератором и выигрывать призы.
А
Анонимный покупатель: Microsoft, пусть Windows Phone как феникс восстанет из пепла........ПОЖАЛУЙСТА! Подсадили на ОС, а как нам дальше жить - если мы не согласны на другие ОС?
arr_18154 ВарвараMStore Желаем этого вместе с Вами! :))
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: Скажите пожалуйста, что входит в комплект поставки. кроме телефона, зарядки.
А Анонимный покупатель ещё в комплект входит док станция со сменными крышками и блоком питания наподобии ноутбука и проводные наушники.
arr_18154 ВарвараMStore Ориентировочный комплект поставки такой: смартфон, зарядное устройство, кабель USB A->USB C, док-станция
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: Доброго времени суток! Подскажите, у аппарата два радиомодуля? То есть, могут ли обе симки работать одновременно?
А Анонимный покупатель Один.
А Анонимный покупатель они будут работать одновременно,но позвонить с одной симки на другую нельзя....
arr_18154 ВарвараMStore Поддержка одной SIM-карты (Nano SIM+MicroSD) или двух SIM-карт (две карты Nano SIM, один радиоканал (DSS)).
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: Ну и возвращаемся к удаляемому вопросу про внешний монитор. Кто-нибудь смог передать на него по кабелю DisplayPort не только изображание, но и звук? Или это не возможно в принципе?
А Анонимный покупатель У меня всё работает. И звук, и изображение.
b bato580027 Монитор подключен именно через DP? А какое на нем разрешение? Вычитал у буржуев, что-то типа если разрешение как на ТВ, скажем 1920х1080 - звук идет, а если компьютерное, например, как у меня 1920х1200 - то фигу. Или что-то где-то включить все же надо?
А Анонимный покупатель Монитор SAMSUNG разрешение у него корявое, по 2 см изображение не влезает. В нем вход обычный HDMI. Док подключён через переходник к монитору. К монитору подключены колонки, так как в мониторе их просто нет. Звук идёт через колонки. Когда звонят, то звук идёт через телефон. Есть вероятность, что Вы неправильно подключаете телефон к док-станции. Если сначала подключить телефон, а затем включить монитор, то звук воспроизводится через телефон. По инструкции от Microsoft, сначала включается монитор, затем подключается телефон к док-станции. Отключается вся эта конструкция в таком порядке: сначала выключается монитор, а затем отсоединяется телефон от док-станции, даже в то время, когда разговариваешь по телефону. Если как-нибудь по другому, то есть вероятность, что что-нибудь подвиснет. Рекомендую ознакомиться с инструкцией по подключению телефона к монитору (continuum). В меню справки ссылка на сайт, где всё подробно описано.
А Анонимный покупатель Монитор у меня на постоянку подключен к доку, так что, по крайней мере, подключаюсь я в в правильном порядке. Вот перед вынимаем телефна из дока монитор не выключаю, как-то в голову такое даже не приходило... Но в любом случае, спасибо за ответ!! Завтра на работе поэкспериментирую, может чего добьюсь. Похоже как раз из за того, что у меня монитор уходит в сон при подключенном доке, HP его напрочь не видит если попытаться эту связку разбудить. Приходится делать перезабгрузку HP. Иначе ничего не помогает. Причем происходит это спустя 3-4 часа, до этого все нормально просыпается и работает. По этому поводу нет мыслей? ;-)
M MikhaelM Несколько раз может прокатить, как я писал ранее, но потом всё же есть вероятность сбоя. Рекомендую включить в параметрах -> фоновые приложения -> HP Display Tools. При подключении к док-станции это приложение должно запускаться самостоятельно, если оно включено, тогда сбоев в подключении и отключении меньше. Ещё рекомендую обновить телефон до последней версии Windows 10 Mobile. После последнего обновления я пока не замечал сбоев, не с док-станцией, не с телефоном, не с умным чехлом.
arr_18154 ВарвараMStore А мы все же рекомендуем обратиться в техническую поддержку устройства и руководству пользователя. Надеемся все получится.
А Анонимный покупатель В общем, получить звук на мониторе я так и не смог. По прежнему в приоритете версия, что это из за не "кинотеатрального" разрешения 16*10 (а надо ему 16*9). И вылезла неприятная особенность Wallet Folio case. Если его закрыть в подключенном доке, изображение на мониторе разворачивается на 90градусов, режется, да еще и мышой фиг куда попадешь. Подозреваю, что можно это побороть отключением "автоповорота" основного экрана, но по мне это не вариант. Есть идеи? Терять монитор HP вроде перестал, но раз перезагрузился за 3 дня.
А Анонимный покупатель Да, кстати! Ничего отключать перед выдергиванием HP из дока не надо! Как и с любым ноутбучным доком, все подключения/отключения делаются "на горячую".
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: У меня уже есть док-станция, планируется ли продажа комплекта без док-станции?
arr_18154 yuli523518 Такой информации пока не поступало
Я знаю ответ!
m
mane99038: Добрый день, может кто сталкивался с этим, перестали приходить смс уведомления и оповещения на телефон. После обновления, ситуация не изменилась, в hp отправили к майкрософту, а майкрофот в hp. Как решить данную ситуацию, может кто знает?
А Анонимный покупатель сделайте полный сброс, у менч было такое но на lumia
А Анонимный покупатель Здравствуйте. Сталкивался с похожей проблемой на Lumia 930 после обновления скайпа. Зайдите в Параметры>Система>Обмен сообщениями, прокрутите в самый низ экрана до раздела "Приложения по умолчанию". Вероятно, если у Вас приложением для обмена сообщениями выбран "Скайп", а не "Сообщения(Майкрософт)" Вы и столкнулись с данной проблемой.
arr_18154 ВарвараMStore Добрый день! К сожалению, ответить на этот вопрос не можем. Требуется обращение в техническую поддержку. По факту, можете попробовать сделать сброс до заводских настроек, предварительно сделав резервное копирование всех Ваших данных.
А Анонимный покупатель Не надо ничего этого делать! Проверить настройку фоновых приложений и настройку уведомлений и действий.
arr_18154 ВарвараMStore Спасибо больше. Надеемся это обязательно поможет.
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: как заказать аппарат без док станции?
v vasi522050 HP Elite X3 без док-станции нет в наличии.
А Анонимный покупатель на официальном(официальный поставщик hp) сайте есть без док станции
arr_18154 ВарвараMStore Да, но у нас, увы, не поставляется без док-станции.
А Анонимный покупатель Был ведь. Куда дели? О_О
arr_18154 ВарвараMStore Был, но пока нет в продаже смартфона такой комплектации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: работает ли hp с microsoft display dock?
arr_18154 ВарвараMStore Да. Отлично работает.
Я знаю ответ!
v
vnch96046: здравствуйте. в коробке телефона три отсека. слева направо. телефон, докстанция, а третий пустой так и должно было быть? или что там дб в комплектации?
arr_18154 grig567953 Комплектация может меняться производителем.
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: ЯОЗ Х3
arr_18154 grig567953 Уточните Ваш вопрос
Я знаю ответ!
comment