все товары

Вопросы HP Elite X3 + Desk Dock код 399901

  • 197974
  • 35
  • 2792
  • Производитель HP
  • Цвет Серый
  • Операционная система Windows 10 Mobile
  • SIM-карты Dual SIM
  • Размер экрана 5.96 " (15.1 см)
  • Оперативная память 4 Гб
  • Встроенная память 64 Гб
  • Фотокамера 16.0 Мп
  • 4G (LTE), 3G
  • EAN 0190780853252

Вопросы HP Elite X3 + Desk Dock

код 399901

Цена

49 490 р. Хит продаж
Товара нет в наличии
Подобрать похожий
Позвонить
Получите ответы на ваши вопросы от экспертов и других покупателей. Оценивай вопросы и ответы для получения баллов. Баллы позволяют стать модератором и выигрывать призы.
v
vnch96046: здравствуйте. в коробке телефона три отсека. слева направо. телефон, докстанция, а третий пустой так и должно было быть? или что там дб в комплектации?
arr_18154 grig567953 Комплектация может меняться производителем.
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: ЯОЗ Х3
arr_18154 grig567953 Уточните Ваш вопрос
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: Может кому пригодиться! Если у вас завис телефон, вот прям точка и не реагирует ни на что, сделайте следующее: зажмите кнопку блокировки и кнопку уменьшения звука, ждем 5 сек и идет перезагрузка. Возможно, про это уже все знают, может кому и поможет эта инфа))
arr_18154 ВарвараMStore Обязательно пригодится. Спасибо!
Я знаю ответ!
Earmack
Earmack: Добрый день, не нашел информации о комплектации. Это премиальная упаковка, с кейсом и наушниками? Спасибо
arr_18154 ВарвараMStore Добрый день! Смартфон, зарядное устройство, кабель USB A->USB C, док-станция.
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: Как на данном устройстве отключить телеметрию и прочую слежку? Хотелось бы знать до покупки аппарата.
А Анонимный покупатель Вообще-то аккумулятор на этом телефоне снять нельзя. Как известно, только при снятом аккумуляторе полностью исключается возможность отслеживания аппарата. Если говорить о штатных функциях отслеживания местоположения, то такая опция имеется. Вообще по каждому приложению отдельно можно включить или отключить определение местоположения, список приложений с переключателями доступен для пользователя.
o over689012 Комментарий о местоположении написан мной.
arr_18154 ВарвараMStore К сожалению, данная информация у нас отсутствует. Вы можете обратиться в техническую поддержку устройства за проффесиональной консультацией. Спасибо.
Я знаю ответ!
o
over689012: Я прошу прощения, возможно в этой ветке уже обсуждался этот вопрос! Может , кто-то из участников обсуждения тогда подскажет? Я не могу войти в интерфейс смартфона HP Elite X3, который находится в локальной проводной сети, подключён через док - станцию. Я увидел его данные в интерфейсе роутера через опцию "присоединённые девайсы", а также через опцию "Сеть и беспроводные устройства" на самом смартфоне. Как минимум мне бы хотелось увидеть папки смартфона, чтобы по сети загонять туда нужные мне файлы. Буду очень благодарен за помощь.
arr_18154 ВарвараMStore Обратитесь, пожалуйста, за консультацией к специалистам HP по этому вопросу.
Я знаю ответ!
Д
Дмитрий Крайнов: Сегодня проверил обновления и в списке увидел обновление от HP. После обновления пока не вижу проблемы с экраном блокировки. Сборка ОС 10.0.15228.0
arr_18154 ВарвараMStore Спасибо за информацию.
Д Дмитрий Крайнов После недели эксплуатации с новой прошивкой от HP телефон еще ни разу не зависал при использовании чехла, правда не всегда отключается экранная заставка.
arr_18154 ВарвараMStore Надеемся обновление решило многие проблемы пользователей.
А Анонимный покупатель Вот я и так думала. Действительно использовать аппарат стало удобнее, кроме его сумасшедшей температуры! Телефон нагревается за считанные минуты при минимальном пользовании приложений, правда охлаждается он так же быстра (без чехла). Но он горячий настолько, что его в руках держать невозможно.
Д Дмитрий Крайнов Для начала зайдите в "параметры" - "Конфиденциальность" - "Фоновые приложения" и отключите фоновый режим работы у приложений , которым по Вашему мнению фоновый режим работы не требуется . Заодно батареи на большее время хватать будет. Проще говоря в памяти Вашего телефона слишком много приложений работающих в фоновом режиме.
А Анонимный покупатель У меня греется сильно только когда захожу в ВК. Остальные приложения,соц.сети и интернет сёрфинг проходят без нагрева.
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: Смартфон приобретен в феврале, последнее время стал сам отключаться, по несколько раз в день.
arr_18154 ВарвараMStore По истечению 15-ти дней с момента покупки, Вам необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр для получения гарантийного обслуживания. Адреса Центров обслуживания клиентов можно узнать в интернете. Если в результатах поисках нет Вашего города, Вы сможете обратиться в ближайший населенный пункт. Так же вы можете связаться с технической поддержкой производителя и Вам предоставят подробную консультацию по техническим возможностям вашего оборудования.
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: Добрый день. А как узнать срок службы смартфона hp elite x3 desk dock от производителя?!
arr_18154 ВарвараMStore У нас отсутствует эта информация. Попробуйте уточнить на сайте производителя.
Я знаю ответ!
А
Анонимный покупатель: Здравствуйте! У меня тоже возникла проблема - постоянные зависания телефона (после обновления) при пользовании "умным" чехлом. Меняю картинку фона экрана блокировки и пользуюсь телефоном без зависания дней 7-8 (до первого зависания), потом снова меняю картинку.
arr_18154 grig567953 По данному вопросу рекомендуем обратиться в АСЦ.
А Анонимный покупатель Никого не хочу оскорбить, но что то в этой рубрике по данному вопросу много умников отправляющих в АСЦ. Ребята, что они там сделают??? Проблема с последним обновлением и он коснулся умного чехла. Я писал и сюда и в тех.поддержку HP, но ответа так и не получал. До последнего обновления все было норм, не надо никого отправлять в АСЦ, эту проблему может решить только корпорация MicroSoft, если посчитает нужным. Да и не везде есть эти АСЦ, да и потом заберут его, будут тестировать, но проблему не решат. Туда надо обращаться, если дисплей разбили, батарея сдохла, утопили смарт. В общем это все лирика... По существу проблемы, перекопал немало источников, форумов, но в основном зарубежных, англоговорящих, так как этот смарт уже за бугром старичок пот нынешним меркам. Многие стали жаловаться именно после обновления. Но один совет реально мне помог и я уже больше месяца не страдают от УМНОГО ЧЕХЛА. В общем как пояснил один чел, не помню имени и НИКа, проблема в симбиозе программы HP Display Tools и собственно мобильной виндой. Что то там какие то глюки. Рекомендации были такие..выключите смарт, не закрывая умный чехол вновь включите смарт. Дождитесь пока он включится и сам заблокируются, затем физической кнопкой разблокируйте смарт и сразу же идите в HP Display TOOLS и там измените ПАРАМЕТРЫ УМЕНЬШЕНИЯ ЯРКОСТИ ДЛЯ ЭКРАНА с 3-х секунд (по умолчанию) до 5 минут. В общем так. Мне это помогло, а до этого хотел выкинуть смарт, раздражало все это. Сейчас вновь я доволен. Всем удачи и надежды, что MS исправит все без этих танцев с бубном
А Анонимный покупатель Ах, да еще пару моментов забыл написать. Обязательно отключите в настройках функцию двойного тапа (один фиг толком не работает). Также при использовании карты памяти в настройках выберите, что будете сохранять на карту только видео и музыку. Ни коем случае не выставляйте в настройках -- устанавливать новые программы на карту. Да думаю с такой большой внутренней памятью это не будет проблемой.
arr_18154 ВарвараMStore Уважаемые, а мы что можем сделать? Даже при всем желании мы не можем починить Ваше устройство или накинуть каких-нибудь специальных дров для решения проблем. Квалифицированную профессиональную техническую поддержку Вам может предоставить исключительно специалисты HP или авторизованный сервисный центр В вашем городе. Если у Вас проблемы с ОС, то техсаппорт всегда рад Вам помочь и ответить на все Ваши вопросы.
Я знаю ответ!